Ketika mengunjungi sebuah situs web, mungkin kamu pernah mendapatkan pesan Error 404: Halaman Tidak Ditemukan. Ini berarti bahwa server situs web yang Anda kunjungi dapat dijangkau, tetapi halaman tertentu yang dicari tidak dapat diakses. Beberapa alasan mungkin termasuk halaman telah dipindahkan atau dihapus oleh situs web. Biasanya, halaman yang menunjukkan kesalahan 404 akan disesuaikan oleh situs web itu sendiri agar pengguna dapat mendapatkan pengalaman yang lebih personal ketika mengunjunginya. Dalam artikel ini, Bams akan memberikan informasi singkat tentang cara mengatasi kesalahan ini. Yuk, simak informasinya di artikel ini!
Cara Mengatasi Error 404 Sebagai Pengguna
Berikut ini cara mengatasi sebagai pengguna1. Refresh halaman
Salah satu cara yang dapat Anda lakukan saat mendapatkan pesan kesalahan ini adalah dengan me-refresh halaman. Jenis kesalahan 404 biasanya muncul karena halaman situs web yang diakses tidak dapat ditampilkan dengan benar. Namun, kesalahan ini terkadang juga dapat muncul meskipun tidak ada masalah apa pun. Oleh karena itu, Anda dapat mencoba me-refresh halaman dengan menekan F5 di keyboard atau mengklik tombol "muat ulang" di peramban.
2. Periksa kesalahan penulisan pada URL
Kesalahan 404 terkadang dapat muncul karena kesalahan penulisan URL. Halaman situs web yang ingin Anda kunjungi tidak dapat diakses jika terdapat kesalahan penulisan pada URL. Misalnya, Anda mencoba mengakses halaman www.pasla.jambiprov.go.id, tetapi ternyata Anda mengetiknya seperti ini: www.paslajambi.prov.go.id. Jika begitu, tentu saja hal ini akan membuat Anda menerima pesan kesalahan 404 dari situs web Bams yang ingin Anda kunjungi. Oleh karena itu, Anda dapat memeriksa apakah ada kesalahan penulisan pada URL halaman yang ingin diakses.
3. Pindah direktori
Cara lain yang dapat dilakukan ketika mendapatkan pesan kesalahan ini adalah dengan memindahkan direktori satu per satu. Misalnya, mengakses halaman www.bnp.jambiprov.go.id/ganteng/manis/pintar. Kemudian, Anda menerima pesan Error 404: Halaman tidak ditemukan dari halaman tersebut. Kemudian, Anda dapat mencoba untuk pindah ke direktori www.bnp.jambiprov.go.id/ganteng/manis terlebih dahulu. Jika Anda masih menerima pesan kesalahan yang sama, Anda dapat mengakses www.bnp.jambiprov.go.id/ganteng. Hal ini dapat membantu Anda untuk menemukan apa yang Anda cari atau mengonfirmasi bahwa halaman yang ingin diakses tidak lagi ada.
4. Cari halaman dari mesin pencari
Ketika menerima pesan ini, Anda juga dapat mencoba mencari halaman yang ingin diakses dari mesin pencari. Ini karena ada kemungkinan bahwa Anda memiliki link URL yang salah sehingga membuat Anda menerima pesan kesalahan tersebut.
5. Bersihkan cache di peramban
Untuk mengatasi error 404, salah satu cara yang bisa dilakukan adalah membersihkan cache di browser. Ada kemungkinan bahwa jenis error ini muncul karena adanya masalah di browser yang digunakan. Selain itu, menghapus seluruh cookies yang terkait dengan website yang ingin diakses juga dapat membantu. Dengan melakukan hal ini, kamu dapat mengakses kembali website atau URL yang ingin dikunjungi.
6. Mengubah server DNS
Salah satu cara untuk mengatasi error 404 adalah dengan mengubah server DNS yang digunakan oleh komputer. Hal ini dapat dilakukan terutama jika seluruh website yang ingin diakses tidak dapat diakses. Selain itu, mengganti server DNS juga dapat membantu jika website tersebut dapat diakses dari jaringan internet yang berbeda. Seringkali, ini terjadi karena website tersebut diblokir atau disensor oleh ISP atau bahkan oleh pemerintah. Oleh karena itu, menggunakan server DNS alternatif dapat dicoba sebagai solusi untuk mengatasi error ini.
7. Memanfaatkan fitur pencarian pada website
Beberapa website dilengkapi dengan fitur pencarian yang memudahkan pengunjung mencari konten yang ada di dalamnya. Jika kamu menemukan pesan error 404 ketika mencoba mengakses halaman tertentu, cobalah menggunakan fitur pencarian tersebut. Cukup masukkan kata kunci dari konten yang ingin kamu cari di website tersebut.
8. Menghubungi pihak website
Kamu juga dapat menghubungi langsung pihak website untuk mengetahui apakah halaman yang ingin kamu akses sudah dihapus atau dipindahkan. Jika memang halaman tersebut sudah dihapus, pihak website dapat memberikan informasi yang diperlukan. Namun jika halaman tersebut dipindahkan dan tidak dialihkan secara otomatis sehingga pesan error 404 muncul, pihak website dapat memperbaikinya secepat mungkin.
9. Mengakses dari perangkat yang berbeda
Kesalahan dalam mengakses halaman yang menimbulkan pesan error 404 juga bisa disebabkan oleh masalah pada perangkatmu. Misalnya, kamu mungkin sulit terhubung ke internet melalui komputermu. Namun, kamu dapat mencoba mengakses halaman tersebut melalui smartphone yang memiliki koneksi internet lebih baik. Selain itu, kamu juga bisa mencoba mengakses URL melalui browser yang berbeda untuk mengatasi masalah tersebut.
Cara Mengatasi Error 404 Sebagai Webmaster
Berikut cara mengatasi sebagai webmaster
1. Perbaiki tautan yang rusak
Sebagai webmaster, kamu bisa melakukan perbaikan pada tautan-tautan yang rusak pada website-mu. Cara ini dapat membantu mengatasi error 404 pada website-mu dan memberikan pengalaman yang lebih baik bagi pengguna. Kamu bisa menggunakan alat-alat seperti Google Search Console atau Ahrefs untuk mendeteksi tautan-tautan yang rusak pada website-mu.
2. Buat pengalihan halaman
Jika kamu telah memindahkan halaman atau mengubah URL-nya, maka kamu bisa membuat pengalihan halaman (redirect) untuk mengarahkan pengguna ke halaman yang baru. Pengalihan halaman ini dapat dilakukan dengan menggunakan kode status 301 atau 302, tergantung pada situasi yang dihadapi. Dengan membuat pengalihan halaman, kamu dapat menghindari terjadinya error 404 dan memberikan pengalaman yang lebih baik bagi pengguna yang ingin mengakses halaman yang sudah dipindahkan atau diubah URL-nya.
3. Buat halaman khusus 404
Sebagai webmaster, kamu juga bisa membuat halaman khusus 404 yang menampilkan informasi yang lebih berguna bagi pengguna yang mengalami error 404. Pada halaman khusus 404, kamu bisa memberikan informasi tentang halaman yang tidak ditemukan dan memberikan opsi-opsi alternatif yang dapat dilakukan oleh pengguna. Selain itu, kamu juga bisa menambahkan tautan ke halaman-halaman penting di website-mu pada halaman khusus 404 ini. Dengan membuat halaman khusus 404, kamu dapat memberikan pengalaman yang lebih baik bagi pengguna yang mengalami error 404 dan meminimalisir potensi kehilangan pengunjung.
4. Lakukan pembaruan dan perawatan secara rutin
Sebagai webmaster, kamu juga harus melakukan pembaruan dan perawatan secara rutin pada website-mu.
Hal ini dapat membantu menghindari terjadinya error 404 karena kesalahan atau kegagalan pada sistem yang digunakan oleh website-mu.
Kamu bisa melakukan pembaruan dan perawatan seperti memperbarui CMS atau tema yang digunakan, memperbaiki tautan yang rusak, dan memeriksa ketersediaan halaman-halaman penting di website-mu.
Kesimpulan
Dengan melakukan pembaruan dan perawatan secara rutin, kamu dapat memastikan bahwa website-mu selalu berjalan dengan baik dan memberikan pengalaman yang lebih baik bagi pengguna.